1、如果在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网；2、检查无线网络是否有问题，使用电脑测试能否上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，检查无线网络设置是否有问题。