通过进入手机设置的关于手机页面，连续点击版本号弹出开发者模式，之后返回开发人选项将关闭USB音频转接的开关关闭即可；如果启用过“海贝音乐”的独占USB输出设置，将其关闭即可；提前备好数据，到客户中心检修。