以苹果7，ios11系统为例。先百度搜索下载并安装【iTunes】软件，然后用数据线将手机连入电脑并打开【iTunes】识别。成功识别后在手机管理界面备份手机重要数据，通过【立即备份】一项完成，备份好以后，将手机关机。接着长按电源键，待屏幕出现苹果logo，再按住【home】键直至黑屏。