e4表示脱水异常。可以参考以下解决方法：1、先查看洗衣机内是否有水，如果有则需要打开排水阀看里面是否有异物。具体方法是：断开电源，打开洗衣机挡板，将右下角的排水阀拧下排水，然后再装好排水阀。2、放置适量衣物。可能是由于衣物放得太少导致脱水不平衡。