首先找到耳机上的电源/蓝牙开关，把开关滑到右侧的蓝牙标志位置并且按住10秒钟，一直到听见“移动设备列表已清空”才放开。然后从移动设备的蓝牙设备列表中删除耳机的信息；清空步骤做完了以后，耳机和设备之间的配置信息就被删除了。