以苹果11手机，ios13系统，微信7.0.12版本为例。1、手机本身关闭了振动和音量，没有注意到提示；2、微信内部提示被关闭，需要在我-设置-新消息提醒-接受新信息通知中打开；3、微信出现故障，可尝试更新或重装；4、微信程序或账号被退出，可尝试重新登录。