首先打开桌面上的【360安全卫士】软件，点击右下角的【人工服务】选项，然后找到【上网异常选项】，点击【上不了网】选项，接着在下方选项中选择一个最符合自身电脑浏览器情况的，点击立即修复，最后等待自动修复完成即可。