1.打开“微信”，点击右下角“我”，点击进入“设置”，点击进入“账号与安全”，点击进入“微信安全中心”。2.点击“找回账号密码”，点击“申诉找回微信账号密码”，点击“开始申诉”，点击“我记得微信号”，输入“微信号”，“可用手机号”，“验证码”，按照要求发送短信。