1、鼠标点击声音图标，右键单击声音喇叭图标，选择声音(s)。2、然后在上方一栏的播放，右键单击下方的播放器，点击属性。3、在扬声器的属性界面中，再次点击设备的属性，查看设备是否正常。4、如果设备运行不正常或者有其他问题的话，先点击左下角改变设置获得管理员权限，再看看。