检查声卡、连接线以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒，就应该运行杀毒软件，进行全面杀毒。或者可以轻轻拍打电脑机身的外壳，笔记本电脑可以在盖盖子的时候比往常用力稍大一点，使一些松动的零件复原，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会得到恢复。