建行转账冲正后，用户可以及时拨打建设银行客服热线95533，进入人工服务，向客服人员说明转账冲正，请求建设银行协助把款项追回。此时，建设银行工作人员会要求用户提供转账时间、转账单号、银行卡号、个人身份证号等相关个人信息。待银行核实后，建设银行会帮用户把钱款追回。